Condições de Recorrência (Renovação Automática)

1. Como funciona a cobrança

• Plano mensal no cartão: é uma assinatura com renovação automática — cobrada a cada mês, sem necessidade de ação sua, até que você cancele.
• Plano anual no cartão: é um pagamento avulso, que pode ser feito à vista ou parcelado em até 12x sem juros. Não há cobrança automática no ano seguinte — a renovação é feita por você (enviamos um lembrete antes de vencer).
• Boleto ou Pix: sempre avulsos, sem renovação automática.
• O valor de cada cobrança é o preço vigente do plano no momento da contratação/renovação.

2. Autorização

Ao assinar no cartão, você autoriza o Mercado Pago a realizar as cobranças recorrentes em seu nome, na periodicidade do plano escolhido, até que você cancele. A autorização do cartão é feita no ambiente seguro do Mercado Pago.

3. Renovação automática

Ao fim de cada período, a assinatura é renovada automaticamente e uma nova cobrança é realizada, sem necessidade de ação sua, mantendo o serviço ativo sem interrupção.

4. Cancelamento

• Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel do cliente, sem multa.
• O cancelamento interrompe as cobranças futuras.
• Você mantém o acesso até o fim do período já pago.
• O cancelamento também é registrado no Mercado Pago para cessar a recorrência.

5. Falha na cobrança

Se uma cobrança recorrente não for aprovada (por exemplo, cartão sem limite, expirado ou cancelado), o Mercado Pago poderá tentar novamente conforme suas regras. Persistindo a falha, a assinatura pode ser suspensa e o acesso ao serviço, interrompido, até a regularização.

6. Reajuste de preço

Eventuais reajustes de preço serão comunicados previamente. Reajustes não se aplicam a cobranças já realizadas e você poderá cancelar antes da próxima renovação caso não concorde.

7. Boleto e Pix

Pagamentos por boleto ou Pix são avulsos (referentes a um único período) e não têm renovação automática. Nesses casos, a renovação depende de um novo pagamento feito por você.

8. Comprovantes

Cada cobrança gera um registro no seu painel do cliente, onde você acompanha o histórico e as datas das próximas renovações.